Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus ügyfélbeléptető és azonosító rendszere. Biztosítja, hogy felhasználói a személyazonosság igazolása mellett biztonságosan kapcsolatba léphessenek az elektronikus közigazgatási ügyintézést és szolgáltatást nyújtó szervekkel.
Az Ügyfélkapu a www.magyarorszag.hu oldalon érhető el.
Ügyfélkapura az az alábbi módokon regisztrálhat:
- a kormányablakokban; és
- az okmányirodákban
A regisztrációt követően az Ügyfélkapu azonnal aktívvá válik és használható.
Az eljárás ingyenes.
Ügyfélkapu létesítését bármely természetes személy kezdeményezheti Magyarország külképviseletein. Amennyiben kérelmét nem Szabadkán szeretné benyújtani, Szerbiában még a belgrádi nagykövetségen van erre lehetősége.
A regisztrációhoz a kérelmezőnek szükséges bemutatnia:
- érvényes személyazonosító igazolványát, vagy
- érvényes útlevelét.
Továbbá, az igényléskor meg kell adni egy szabadon választott egyedi felhasználó nevet és egy elektronikus levélcímet (e-mail cím), amelyre az első belépéshez szükséges, egyszer használatos kód érkezik.
A regisztrációt követően az Ügyfélkapu azonnal aktívvá válik és használható.
Az eljárás ingyenes.
A tároló elemet (chip) tartalmazó állandó személyazonosító igazolvánnyal (Eszig) rendelkező polgárok számára lehetőség van otthonról, személyes megjelenés nélkül az első Ügyfélkapu-regisztráció létrehozására, amely szolgáltatáshoz az okmányszám és az egyszeri felhasználásra alkalmas (az igazolvány igénylésekor a PIN- és PUK-kóddal együtt kapott) regisztrációs kód szükséges.
A szolgáltatás igénybevételére a http://ugyfelkapu.gov.hu oldalon van lehetőség.
Az önálló regisztrációt követően az Ügyfélkapu azonnal aktívvá válik és használható.
Az eljárás ingyenes.
2025. január 16-tól az egyfaktoros Ügyfélkapu bejelentkezési mód megszűnik, helyette az Ügyfélkapu+ szolgáltatás kerül bevezetésre. Az Ügyfélkapu+ egy emelt szintű, kétlépcsős azonosítási forma, ami azt jelenti, hogy az ügyfélkapu azonosítási formához tartozó felhasználónév és jelszó megadása kiegészül egy a hitelesítő alkalmazás által generált egyszerhasználatos kód megadásával. A második faktort egy, a felhasználó birtokában lévő mobil eszköz (telefon, táblagép) által generált egyszer használatos jelszó biztosítja. Ha a felhasználó nem rendelkezik mobil eszközzel, webes vagy asztali gépre telepíthető hitelesítő alkalmazást is használhat. Az emelt szintű biztonsági bejelentkezést biztosító Ügyfélkapu+ szolgáltatás igénylését a felhasználónak magának kell kezdeményeznie.
További információ az Ügyfélkapu+ szolgáltatásról:
- a https://kau.gov.hu/dap/sugo/ugyfelkapu és
- a https://kau.gov.hu/dap/sugo/ugyfelkapu-plusz oldalakon érhető el.